Защита от спамерастов, флудерастов и пиарастов.

Не для кого не секрет, что сегодня обилие спамеров и другого рода паразитов настолько велико, что оставлять такой интерактивный ресурс, как форум, без защиты, просто нельзя.

Сегодня мы рассмотрим базовые способы борьбы с поступлением различного рода мусора на ваш форум. Но для начала разберемся с тем, какого рода нежелательный контент, мы обычно получаем.

Основного рода мусор – это поисковый спам. Сообщения размещаются, как правило, с использованием автоматических средств и только для того, чтобы получить ссылки. Человек чаще всего в размещении такого рода контента не участвует вообще.

Также есть более изощренные виды мусора. К примеру, флуд, когда участник начинает писать на форум контент, не несущий никакой смысловой нагрузки. Сам по себе флуд не вреден для поисковой оптимизации, однако сильно ударяет по информационной ценности форума для посетителей.

Ну и наконец, есть работники сферы рекламы и маркетинга(пиарщики), которые под видом обычных пользователей размещают в своих постах скрытую рекламу. Относительно пиарщиков политика может быть разная. Некоторые категорично не допускают присутствие подобного рода контента у них на форуме. Некоторые относятся более терпимо.

Проблему обозначили, теперь перейдем к решению.

Капча и другие методы проверки на человечность – первый и, пожалуй, самый надежный способ отсечь автоматический спам это ввести проверку на человечность. Сюда относятся капча различного вида и рода.Также есть различные способы подтверждения ников – по почте, по телефону. Авторизацию через соц. сети тоже можно отнести сюда.

Блокировка флуда. Флуд можно блокироваться как по длине сообщения, так по временному интервалу между постами. В самых популярных форумных движках обычно уже есть эта встроенная функция. Сущность работы в том, что назначается минимальные параметры по длине, и времени. После попытки отправки, если пост слишком короткий, либо написан сразу после предыдущего, он будет блокироваться.

Программный анализ отправляемого контента. Сюда можно отнести: Ограничение ссылок в постах, использование определенных BB кодов, язык текста. Индивидуально определяя характер и структуру популярного спама, можно заметить обильное количество ссылок, использование всяческого рода неестественной разметки и кодов, несоответствие языка размещаемого контента языку форума.  Автоматическая фильтрация поможет раз и навсегда отсечь этот мусор.

Права пользователей, блокировка и бан. Это инструменты и настройки настраиваются индивидуально под форум. Можно ограничить использование отдельных ВВ кодов до набора определенного количества полезных постов. Важно обеспечить максимальное удобство для команды модераторов с выполнением всех необходимых функций.

Система жалоб. Каждый пользователь получает возможность пожаловаться на сообщение, если считает его мусором. Жалоба отправляется модератору и он принимает решение об удалении поста. Средство актуально только для форумов с уже сформированной активной аудиторией.

Модераторы. Что не говори, а потребность в исполнительных модераторах так или иначе будет возникать на форуме. Если задачи отсечение автоматического спама, можно на 90% решить автоматическими средствами без привлечения людей, то такие задачи, как отслеживание информативности постов, их ценность, наличие скрытой рекламы под силу только живым людям.

В заключении, важно отметить, что в данной связи, необходимо решать проблемы по мере поступления. То есть не нужно выстраивать стены защиты, если спама нет, тем самым осложняя использование форума обычными пользователями.

Защита в идеале должна решать все поставленные задачи борьбы со спамом, не создавая при этом трудностей посетителям форума и максимально сокращая объемы работ у модераторов.

Новые статьи продолжат выходить, чтобы не пропустить сие событие, подписывайтесь на почтовую рассылку и/или RSS ленту.

Открыты для новых заказов на наполнение форумов, комментирование.